Nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Yên Phong, sáng ngày 01/7, đồng chí Nguyễn Văn Hoàn - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã đã trực tiếp kiểm tra tình hình hoạt động của Trung tâm sau giai đoạn sáp nhập.
Tại buổi kiểm tra, đồng chí Bí thư Đảng ủy tập trung rà soát toàn diện các nội dung: bố trí nhân sự, điều kiện cơ sở vật chất, công nghệ thông tin, quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Đồng chí nhấn mạnh yêu cầu phân công cán bộ, công chức, viên chức phải phù hợp với chuyên môn, phát huy hiệu quả năng lực cá nhân, đồng thời đáp ứng tốt yêu cầu phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Đ/c Nguyễn Văn Hoàn - Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND xã tại buổi kiểm tra
Đặc biệt, đồng chí quan tâm đến việc triển khai thực hiện các thủ tục hành chính sau sáp nhập, nhất là các thủ tục có sự thay đổi về quy trình hoặc thẩm quyền giải quyết. Đồng chí đã trực tiếp nghe báo cáo của lãnh đạo Trung tâm, đồng thời khảo sát ý kiến phản hồi từ người dân đến giao dịch để kịp thời phát hiện những khó khăn, bất cập, từ đó đề xuất các giải pháp tháo gỡ phù hợp.
Công tác công khai, minh bạch các thủ tục, mức phí, thời gian giải quyết cũng được đồng chí lưu ý, nhằm tạo sự tin tưởng và thuận tiện cho người dân trong quá trình giao dịch hành chính. Bên cạnh đó, đồng chí động viên tập thể cán bộ, công chức, viên chức Trung tâm tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, đoàn kết, nâng cao chất lượng phục vụ; đồng thời đề nghị lãnh đạo Trung tâm quan tâm cải thiện điều kiện làm việc, chăm lo đời sống cán bộ để tạo động lực làm việc lâu dài.
Kết luận buổi kiểm tra, đồng chí Nguyễn Văn Hoàn chỉ đạo các đơn vị liên quan tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy trình nội bộ, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và bồi dưỡng nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công chức. Đây là những yếu tố then chốt góp phần xây dựng nền hành chính công hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ tốt nhất nhu cầu của nhân dân trong giai đoạn phát triển mới.
